Amazon に、とあるものを 6 月 7 日にオーダーした。
届くのは 1 週間後、ということだった。
日本に比べると、随分と遅いのだけど、
アメリカはまあこれくらいが普通。
一度他の通販で、棚を頼んだら、なんと届くのが 1 ヶ月後。
え〜っ、という感じだったが、
待っている間に、同じようなので、もう少し安いのを見つけたので、キャンセルした。
そしたら 1 ヶ月後に、そのキャンセルしたのが届いてびっくり。
もちろんキャンセル承諾のメールもちゃんときていたので、
それを見せて、持ち帰ってもらったが。
ネットショッピングの利用は多い方ではないが、
やっぱり届くのは楽しみ。
所が 1 週間過ぎても届かない。
まあこんなことはよくあることで、
お届け日が早かったり遅かったり。
だけど Tracking を見たら、まだ Shipping にもなっていない。
おかしいな〜。
会社はアメリカで、製造もアメリカと書いてあったのに。
それでメールを出したら、
「すみません。荷物が諸事情で発送が遅れています。
もうしばらくお待ちください。
6 月 28 日にお届けできます。」
6 月 28 日?
えっ、3 週間かかるって事?
でもまあ仕方がない。
待つしかないか。
それから数日したら、どうにか shipping にはなっているけど、進まない。
アメリカ製造だと書いてあるけど、ひょっとしたら、中国から?
そして 28 日になったら、メールが来て、明日お届けになります、と。
だけど、その次の日も届かない。
そのうち、「遅れて申し訳ございません。
あと数日でお届けできますが、
もしキャンセルなさるのであれば、全額お返しします。」と言ってきた。
まあ特別高いものでもないし、すぐに手に入れたいものでもないので、
そのまま待つことにした。
それにしても遅い。
そしたら、今日 7 月 8 日、
「あなたのご注文の品が無くなったようです。
まだ届く可能性はありますが、
返金手続きをなさることもできます。
Amazon の方でなさってください。」と来た。

なんか笑える。
今まで散々待たせておいて、なにこれは。
それにあの Tracking はなんだったんだろう?
待ってもしょうがないかな?と
すぐに Amazon に連絡したら、
チャットで、すごく丁寧な対応をしてくれ、
全額戻してくれることになった。

まあ一件落着ということだが、
そしてふと思い出したのが、
つい先日、大型トラックが横転して、大量の荷物が崖の下に落ちてしまった事故のニュース。
その荷物が全部 Amazon Prime のだった。
箱が壊れたり、中身が出てきているのもあって、
それを見て、注文した人はどうなるんだろう?と思ったが、
私が注文したのが、それとは思わないが、
そういうこともありうる。
今回返金をしたのは初めてのケースで、
全額戻ってきたので、別に問題はないが、
ネットショッピングする度に、日本の宅配サービスの素晴らしさを思い出す。
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